Kööpenhaminen Suomalainen Seura

Tietoa meistä
Motto A/S on toiminut Tanskassa jo yli 30 vuotta. Markkinoita on laajennettu viimeiset 20 vuotta Suomeen ja Ruotsiin itsenäisten tytäryhtiöiden avulla, ja viimeisen 5 vuoden aikana olemme myös laajentaneet Venäjälle sekä Ukrainaan. Toimistomme sijaitsee Hedehusenissa, Tanskassa, josta hoidetaan kaikkien kyseisten maiden hallinto, asiakaspalvelu ja myyntituki. Työpaikkasi tulee sijaitsemaan Hedehusenissa Tanskassa, mutta matkustat n. 3-4 kertaa vuodessa Suomeen ja/tai muihin olennaisiin maihin. Yrityksen työilmapiiri on rento ja värikäs, ja sinulla on ympärilläsi mukavat kollegat, joiden kanssa tiiminä ratkaisette yhdessä päivittäisiä haasteita.

Tuotesarjamme
Ihastuttavat konseptimme ovat edustettuina koko Euroopassa. Suositut tuotteet – kuten mm. Top Model, Miss Melody, Ylvi & Minimoomis, Dino World ja monet muut – herättävä innostusta kaikenikäisissä faneissa, jotka keräilevät ja vaihtelevat eri konseptien tuotteita. Voit lukea lisää konsepteistamme osoitteessa motto.eu

Työnkuvaus

• kokoaikainen paikka
• asiakaspalvelu suomeksi ja enlanniksi (liikkeet ja ketjut)
• myynti ja myyntipäällikön myyntituki
• laskutus ja muut hallinnolliset tehtävät
• yhteydenpito saksalaisen yhteistyökumppanin kanssa englanniksi
• käännöstyöt: kirjeenvaihto, tuotetiedot, kotisivut ja sosiaalisen mediat sivut, uutiskirjeet, jälleenmyyjäkaupan tiedot yms.
• kotisivujen ylläpito
• myyntimateriaalin laatiminen
• mahdollinen osallistuminen messuille Suomessa ja/tai muissa olennaisissa maissa.
• jne.

Tulet suurilta osin ohjaamaan ja kehittämään työtäsi itsenäisesti, yhteistyössä suomalaisen myyntipäällikön kanssa. Sinulla on päivittäiset rutiinitehtävät, joiden lisäksi usein ilmaantuu ratkottaviksi myös uusia jännittäviä tehtäviä. Tämän vuoksi on eduksi, jos osaat työskennellä järjestelmällisesti ja pystyt pitämään monta asiaa käynnissä samaan aikaan. Työskentelet päivittäisten tehtäviesi sekä haasteiden parissa tiivisti muun konsernin henkilökunnan kanssa.

Pätevyytesi.

• Puhut sujuvaa suomea ja osaat hyvin englantia.
• Työskentelet ehkä jo toimistossa, jossa sinulla on päivittäinen yhteydenpito asiakkaisiin ja hyvä tuntuma päivittäiseen toimistotyöskentelyyn.
• Olet myyntihenkinen ja sinulla on hyvät kommunikointitaidot.
• Hallitset tietokoneenkäytön hyvin ja sinulla on ehkä kokemusta Navisionin käytöstä.
• Viihdyt monien erilaisten tehtävien parissa ja osaat järjestää ne rakentavasti ja tehokkaasti.
• Olet reipas ja valmis uusiin jännittäviin haasteisiin.

Paikka täytetään mahdollisemman nopeasti /sopimuksen mukaan.

Lähetä hakemuksesi sekä cv:si Suomen myyntipäälliköllemme, Noora Toivaselle, osoitteeseen job@motto.fi.

Voit tietysti myös lähettää sähköpostia yllämainittuun osoitteeseen, jos sinulla on kysyttävää tai ottaa yhteyttä Noora Toivaseen puhelimitse nrossa +47 4693 7129.

Garmin is looking for a Finnish speaking customer service representative to join their Nordic family in Allerød (30 minutes from Copenhagen).

As a Nordic Customer service representative, you will be the first point of contact at Garmin Nordics and hereby must provide high-quality service to Finnish customers in the following areas: Sport & fitness, Car navigation and outdoor. Your job is to ensure a variety of tasks within the organization:

• Manage support related questions from Garmin Nordics customers received through the different contact points (phone and e-mail and in the future also chat).
• Ensure every contact are managed with a high sense of customer service, focus on efficiency and in a timely matter always trying to achieve excellence in facilitating from receive to point of end, and by doing so enabling Garmin as the preferred manufacture.
• Perform high-end guidance in Garmin products for end users.

Your everyday at Garmin will be busy, and you will have a great amount of responsibility. We expect that you can work independently and prioritize your own time. In return you will become part of a unique workplace with a familiar atmosphere, where the common passion for Garmin creates the foundation in a versatile working environment. You can expect to be part of an inspiring team with a common responsibility to deliver high quality customer service.

What do we expect from you?

We are looking for someone with experience in customer service who can ensure, that all the customers are met with high quality service and that you can remain efficient from start to end.It is required that you speak and write Finnish and English on a high level and that your communicative skills are precise. Also, we would like you to have a basic knowledge or interest within electronics and fitness equipment, since you will advise customers within a wide range of Garmins products. You will receive training in the products before you start the work.

Practical information:

Garmin is looking for 2 full time employee who can start beginning of march and work until August 2020. You will be hired as a temporary worker by StudentConsulting with the possibility of being hired by Garmin afterwards. The Contact Center is open from 07.00-18.00 Monday-Friday, but you can expect to work between 08.00-16.00.

Recruitment process:

Initial interviews will be held continuously at StudentConsulting. If you proceed in the process, you will attend a second interview at Garmin. Here, your English language skills will be tested, and we will contact references and ask for a copy of your criminal record.

We look forward to hearing from you. You can apply though the link below:

”Maailman paras työ. Halusin auttaa apua tarvitsevia, ja täällä saan tehdä sitä. Usein työssämme on kyse elämästä, kuolemasta ja onnettomuuksista, joten meidän on tietenkin oltava erittäin ammattitaitoisia,” uusi työtoverisi Suvi kertoo.

Haluatko työn, jossa voit todella auttaa matkalla olevia ihmisiä, jotka tarvitsevat välittömästi apuasi? Haemme uusia työtovereita, jotka hallitsevat suomen kielen ja pystyvät kommunikoimaan yhdellä tai useammalla pohjoismaisella kielellä sekä englanniksi.

Asiankäsittelijänä autat ja neuvot henkilöitä, jotka sairastuvat tai joutuvat onnettomuuteen ulkomailla. Autat heitä ammattimaisella ja empaattisella tavalla puhelimitse ja sähköpostitse, selvität vakuutusehdot sekä saat heidät tuntemaan olonsa turvalliseksi hoitopalveluiden, hoitomaksujen ja kotimatkan suhteen.

”Neuvon ja autan kaikessa mahdollisessa, mitä heidän vakuutuksensa kattaa. Olen juuri auttanut miestä, joka oli murtanut jalkansa lomalla. Hän oli erittäin kiitollinen saamastaan avusta. On vaikea kuvata, kuinka tärkeää oikean avun saaminen on, kun matkalla sattuu jotain odottamatonta,” Suvi kertoo.

Perusteellinen perehdyttäminen työhön monimuotoisessa ja kansainvälisessä tiimissä  

Ensimmäisten kolmen viikon aikana osallistut perehdyttämiskurssille, saat perusteelliset tiedot asiankäsittelyjärjestelmästämme ja vakuutuksista, jotta opit ja pystyt lyhyessä ajassa itse hoitamaan hankalatkin asiat. Lisäksi kuulut kansainväliseen työympäristöön ja saat monia satoja uusia työtovereita erilaisista kulttuureista. Puhumme yli 30 eri kieltä ja osaamme tehdä yhteistyötä ja auttaa toisiamme.

”Meillä on työtovereita monesta maasta ja arvostamme toisiamme. Meillä on hyvä työyhteisö sekä sosiaalinen ilmapiiri. Olen varma, että uudet työtoverit tulevat viihtymään,” Suvi sanoo.

Mahdollisuus vaikuttaa työvuoroihin 

Frederiksbergissä sijaitseva matkahätäpalvelumme on auki ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä, ja sinun on voitava työskennellä sekä päivisin, iltaisin, öisin, viikonloppuina että pyhinä. Työvuorot suunnitellaan kolme kuukautta eteenpäin, ja me otamme mahdollisuuksien mukaan huomioon sinun toivomuksesi.

Moniulotteinen työ – paikka sinulle  

• Toivomme, että sinulla on kokemusta matkailu- tai vakuutusalalta, mutta sinulla voi olla myös kokemusta terveydenhuollon alalta tai muista tehtävistä, kunhan vain hallitset yhden tai useamman pohjoismaisen kielen ja englannin sekä suullisesti että kirjallisesti 

• Olet hyvä tietojenkäsittelyssä ja opit nopeasti käyttämään uusia IT-järjestelmiä  

• Yksityiselämäsi kannalta sinun on myös otettava huomioon se, että muut ehkä pitävät vapaata, kun me olemme töissä.   

”Sinun on tietenkin oltava henkisesti vahva, koska olet usein yhteydessä akuuttia apua tarvitsevien ihmisten kanssa. Sinun on osattava sanoa ei, jos heidän vakuutuksensa ei kata kaikkea. On myös tärkeää, että pystyt tekemään itsenäisiä päätöksiä, jotta pystyt tarjoamaan parhaan mahdollisen avun. Lisäksi sinun on oltava neuvokas ja tarmokas – kuten me olemme,” Suvi sanoo lopuksi ja toivottaa sinut tervetulleeksi.

Oletko kiinnostunut? 

Haemme sekä vakituisia asiankäsittelijöitä että osa-aikaisia opiskelijatyöntekijöitä. Mikäli sinulla on kysymyksiä toimesta, voit ottaa yhteyttä tiiminvetäjä Pia Jantuseen, puh. +45 2498 2685 tai Kenneth Bromaniin puh. +45 9117 2754. Lähetä hakemuksesi ja CV:si alla olevan linkin kautta viimeistään 15. syyskuuta 2019. Koulutus alkaa 01. lokakuuta.

Käsittelemme hakemukset sitä mukaan, kun vastaanotamme ne, ja kutsumme haastatteluihin koko hakuajan. Palkka- ja työehdot ovat vakuutusalan työehtosopimuksen mukaiset, ja sopimus käsittää muun muassa hyvän eläketurvan.

Odotamme mielenkiinnolla tapaamistamme.

https://candidate.hr-manager.net/ApplicationInit.aspx?cid=55&ProjectId=181264&DepartmentId=1087&MediaId=5&SkipAdvertisement=False&fbclid=IwAR2SLXOI9zLCnTQAUGP0-u2Rt18dCAWJFS9JuipsVpmD6825PbjgHThdetg

”Maailman paras työ. Halusin auttaa apua tarvitsevia, ja täällä saan tehdä sitä. Usein työssämme on kyse elämästä, kuolemasta ja onnettomuuksista, joten meidän on tietenkin oltava erittäin ammattitaitoisia,” uusi työtoverisi Suvi kertoo.

Haluatko työn, jossa voit todella auttaa matkalla olevia ihmisiä, jotka tarvitsevat välittömästi apuasi? Haemme uusia työtovereita, jotka hallitsevat suomen kielen ja pystyvät kommunikoimaan yhdellä tai useammalla pohjoismaisella kielellä sekä englanniksi.

Asiankäsittelijänä autat ja neuvot henkilöitä, jotka sairastuvat tai joutuvat onnettomuuteen ulkomailla. Autat heitä ammattimaisella ja empaattisella tavalla puhelimitse ja sähköpostitse, selvität vakuutusehdot sekä saat heidät tuntemaan olonsa turvalliseksi hoitopalveluiden, hoitomaksujen ja kotimatkan suhteen.

”Neuvon ja autan kaikessa mahdollisessa, mitä heidän vakuutuksensa kattaa. Olen juuri auttanut miestä, joka oli murtanut jalkansa lomalla. Hän oli erittäin kiitollinen saamastaan avusta. On vaikea kuvata, kuinka tärkeää oikean avun saaminen on, kun matkalla sattuu jotain odottamatonta,” Suvi kertoo.

Perusteellinen perehdyttäminen työhön monimuotoisessa ja kansainvälisessä tiimissä  

Ensimmäisten kolmen viikon aikana osallistut perehdyttämiskurssille, saat perusteelliset tiedot asiankäsittelyjärjestelmästämme ja vakuutuksista, jotta opit ja pystyt lyhyessä ajassa itse hoitamaan hankalatkin asiat. Lisäksi kuulut kansainväliseen työympäristöön ja saat monia satoja uusia työtovereita erilaisista kulttuureista. Puhumme yli 30 eri kieltä ja osaamme tehdä yhteistyötä ja auttaa toisiamme.

”Meillä on työtovereita monesta maasta ja arvostamme toisiamme. Meillä on hyvä työyhteisö sekä sosiaalinen ilmapiiri. Olen varma, että uudet työtoverit tulevat viihtymään,” Suvi sanoo.

Mahdollisuus vaikuttaa työvuoroihin 

Frederiksbergissä sijaitseva matkahätäpalvelumme on auki ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä, ja sinun on voitava työskennellä sekä päivisin, iltaisin, öisin, viikonloppuina että pyhinä. Työvuorot suunnitellaan kolme kuukautta eteenpäin, ja me otamme mahdollisuuksien mukaan huomioon sinun toivomuksesi.

Moniulotteinen työ – paikka sinulle  

• Toivomme, että sinulla on kokemusta matkailu- tai vakuutusalalta, mutta sinulla voi olla myös kokemusta terveydenhuollon alalta tai muista tehtävistä, kunhan vain hallitset yhden tai useamman pohjoismaisen kielen ja englannin sekä suullisesti että kirjallisesti 

• Olet hyvä tietojenkäsittelyssä ja opit nopeasti käyttämään uusia IT-järjestelmiä  

• Yksityiselämäsi kannalta sinun on myös otettava huomioon se, että muut ehkä pitävät vapaata, kun me olemme töissä.   

”Sinun on tietenkin oltava henkisesti vahva, koska olet usein yhteydessä akuuttia apua tarvitsevien ihmisten kanssa. Sinun on osattava sanoa ei, jos heidän vakuutuksensa ei kata kaikkea. On myös tärkeää, että pystyt tekemään itsenäisiä päätöksiä, jotta pystyt tarjoamaan parhaan mahdollisen avun. Lisäksi sinun on oltava neuvokas ja tarmokas – kuten me olemme,” Suvi sanoo lopuksi ja toivottaa sinut tervetulleeksi.

Oletko kiinnostunut? 

Haemme sekä vakituisia asiankäsittelijöitä että osa-aikaisia opiskelijatyöntekijöitä. Mikäli sinulla on kysymyksiä toimesta, voit ottaa yhteyttä tiiminvetäjä Pia Jantuseen, puh. +45 2498 2685. Lähetä hakemuksesi ja CV:si alla olevan linkin kautta viimeistään 06. kesäkuuta 2019.

Käsittelemme hakemukset sitä mukaan, kun vastaanotamme ne, ja kutsumme haastatteluihin koko hakuajan. Palkka- ja työehdot ovat vakuutusalan työehtosopimuksen mukaiset, ja sopimus käsittää muun muassa hyvän eläketurvan.

Haetko vakituista paikkaa? Hae täältä:
https://candidate.hr-manager.net/ApplicationInit.aspx?cid=55&ProjectId=181227&DepartmentId=1087&MediaId=5

Haetko opiskelijatyöntekijän paikkaa? Hae täältä:
https://candidate.hr-manager.net/ApplicationInit.aspx?cid=55&ProjectId=181230&DepartmentId=1087&MediaId=5

Odotamme mielenkiinnolla tapaamistamme!

Role

Responsibilities

• Responsible for all consumer related complaints and inquiries on the Mars product range.
• Maintain and/or regain consumer trust, loyalty and satisfaction with Mars products through appropriate responses to consumers to ensure their keep their ”faith” in Mars’ products.
• Following through any inquiries or complaints to their resolution.
• Consumer hot line is open weekdays 09.00 -12.00 and Consumer Contact is responsible for answering the phone.
• Forwarding of submitted complaints for analysis and maintain contact to production sites obtaining analysis-, test- and inquiry-results etc. in order to provide a satisfactory answer to the customer.
• Registering all complaints in Global consumer care system and providing written responses to consumers including compensation where necessary.
• Assistance with in house translation work to support business needs.
• Together with rest of the Corporate Affairs team secure a high level of engagement through active participation, team spirit, continuous improvement mindset and drive for personal development (living the 5 principles).

Who are you:

You are action oriented with a drive for results. You have strong customer and consumer focus. You have strong communication and administrative skills. You are comfortable with working in a highly dynamic day-to-day environment. We expect that you are dealing with ambiguity, have attention to details and organizational agility.

Functional Competencies:

• Fluent in English and additional Nordic languages (Finnish is an advantage)
• Experience from working with FMCG and consumer related questions
• Ability to manage a diverse and board range of issues and situations
• Excellent written and verbal communication skills
• Ability to build relationships and trust
• Comfortable with working in a dynamic day to day environment

Application and more information

About Mars:

Asmodee Nordics, Avedøre Holme, Denmark

Etsimme aktiivista ja energistä myyntipäälliköä suomen markkinoillemme

Asmodee Nordics on Euroopan johtava lautapelien, keräilykorttien ja trendituotteiden jakelija. Myymme tuotteitamme B2B vähittäismarkkinoille lähinnä Pohjoismaissa. Tuotteemme sisältävät Lautapelejä (Sequence, Rummikub, Ticket to ride, Dobble, Heitä sikaa ja paljon muuta), Keräilykortteja (Pokémon, Adrenalyn XL, Magic the Gathering, jne.) sekä Trendituotteita ja leluja (Domino Express, palapelit, jne.)

Työnkuvaus:
Asmodee Nordics etsii itsenäiseen ja oma-aloitteelliseen työhön kykenevää Sales manageria myymään tuotteita Suomessa (Tanskasta käsin). Työ koostuu pääosin olemassa olevien asiakassuhteiden ylläpitämisestä sekä uusien kontaktien luomisesta. Asiakkaat koostuvat niin suurista avainasiakkaista, kuin myös pienistä itsenäisistä pelikaupoista. Jokapäiväisessä työssä vastaat yhteydenpidosta asiakkaisiimme Suomessa puhelimitse sekä sähköpostitse. Vastuualueisiin sisältyy oman budjetin seuranta, myynnin suunnittelu ja -toteutus sekä markkinakehitys yhdessä yrityksen johdon kanssa. Työ sisältää jonkin verran matkustamista Suomeen asiakastapaamisiin, sekä messuille (mm. myös Saksaan) mutta pääosin työpaikka sijaitsee pääkonttorillamme Avedøre Holmella.

Ensisijaiset vastuualueet ja työtehtävät:
• Tuotteidemme myynti
• Asiakassuhteiden lujittaminen (tiheä yhteydenpito & laadukas asiakaspalvelu)
• Asiakasportfolion kehittäminen
• Uutuuksien esittely asiakkaille ja asiakkaiden tuoteportfolion kehitys
• Tarjousten ja kampanjoiden suunnittelu ja toteutus sekä jälkiseuranta
• Forecasting ja myynnin suunnittelu

Sinulta odotamme
• Soveltuvaa koulutustaustaa ja/tai työkokemusta myynnistä
• Yrityskulttuurin ymmärrystä – kykyä nähdä metsä puilta ja laittaa asiat oikeaan perspektiiviin B2B asiakkaiden kanssa toimiessa
• ”Draivia” ja luotettavuutta
• Henkilökohtaista motivaatiota kehittää asiakassuhteita ja työskennellä asiakkaiden kanssa
• Oma-aloitteellisuutta, motivaatiota ja positiivista asennetta
• Kykyä ja halua itsenäiseen työskentelyyn

Sinulle tärkeintä ja miellyttävintä on myyntityö ja asiakasportfolion kehittäminen myynnin kautta. Pidät itsenäisestä työskentelystä dynaamisessa ympäristössä ja yrityksessä, joka on kunnianhimoinen, mutta osaa pitää myös hauskaa. Puhut suomea, mutta pystyt työskentelemään sujuvasti myös englanniksi. Tanskan/ruotsin hallitseminen luetaan eduksi, mutta ei ole välttämätöntä.

Tarjoamme
Mielenkiintoisen ja jännittävän työn pohjoismaiden suurimmassa lautapelien, keräilykorttien ja trendituotteiden jakelijayrityksessä. Asmodee Nordicsilla arvostamme työntekijöiden aloitteellisuutta sekä halua vaikuttaa ja kehittää, mutta myös kehittyä. Yrityksessämme on epämuodollinen ilmapiiri, jossa avoin ja rehellinen kommunikaatio on sallittu ja suotavaa. Asetamme toisillemme odotuksia ja päämääriä, jotka voi vapaasti täyttää haluamallaan tavalla. Emme vaadi sinulta kokemusta vastaavasta roolista tai tietoa/osaamista tuotteistamme, mutta kiinnostus ja halu myydä on ”must”!

Asmodee Nordics on lelujen, lautapelien, keräilykorttien, palapelien ja trendituotteiden B2B jakeluun (myyntiin ja markkinointiin) erikoistunut yritys. Vuonna 2004 perustettu Enigma Distribution on tänä päivänä osa Asmodee Groupia. Asmodee Nordics työllistää nykyään 56 henkilöä Tanskan pääkonttorilla (Avedøre Holmessa) ja sivukonttorilla Oslossa,

Mikäli sinulla on kysyttävää työhön liittyen, ota yhteyttä Head of Sales, Anders Petersen puhelimitse +45 32973070 tai sähköpostitse: a.petersen@asmodee.com

Hakemukset, ansioluettelot sekä CV:t voit lähettää englannin kielellä osoitteeseen: a.petersen@asmodee.com

Aloituspäivämäärä: Mahdollisimman pian

Are you interested in joining a start-up within a growing and well-established fin-tech company? As Finans 247 continues to grow, we are now looking for a key employee to start our consumer finance products in Finland.

As our new Operations Manager for Finland, we offer you an exciting opportunity with hands-on experience from Day 1, and you will contribute to building a strong product and team, as we have done in Denmark. You will report directly to our CEO and work closely with the Danish team of 15 people.

Your profile and responsibilities:

You are structured, hard working and ambitious. You might have experience with consumer finance or similar, but most important you have an entrepreneurial mind-set.

Your responsibilities include:

• P&L responsibility
• Business development
• Sales and support
• Partnerships
• Management reporting
• Growing brand recognition

Qualifications:

We imagine you have a Bachelor’s Degree and / or relevant job experience and must be fluent in Finnish and English. It is a full-time position from our office in central Copenhagen, but occasional travel to Finland will be part of your job.

Company profile

Finans 247 ApS, is a Danish short-term lending company, currently doing business in Denmark under the two brands Kassekreditten.dk and MiniFinans.dk. We issue around 2000 loans every month, and are about to launch operations in Sweden and Finland

Application Deadline and Questions:

Please send your application to our CEO, Mikkel Winston, at mw@finans247.com, within our deadline 30/9/18.